兆豐保險總經理翁英豪（左二）探視受災保戶。兆豐產險／提供
花蓮日前發生芮氏規模7.2的強震，造成多處建築物及民宅坍塌。兆豐金控（2886）旗下兆豐保險今天表示，目前掌握新北市新店區有3戶受災戶投保住宅地震基本保險，已在第一時間聯繫保戶，5日由總經理翁英豪率隊，前往災區探視關心保戶現況，並提供20萬元的臨時住宿費，補償保戶在災後重建期間所需的住宿費用。
與此同時，兆豐保險亦就投保本公司人身保險、且因該次強震而受傷或身故之保戶，主動協助保戶及其家屬啓動快速理賠作業；目前已有1名微型保險之保戶因遭落石擊中身故，本公司已於第一時間啓動關懷機制，並將以最快速度完成理賠，協助家屬度過難關。
兆豐保險在花蓮強震發生後，在第一時間於災區成立理賠中心提供理賠諮詢與作業等相關服務外，亦啓動關懷機制主動與保戶聯繫瞭解其需求，承保住宅若因地震致使全倒或半倒不堪使用，可先獲得20萬元臨時住宿費用。
兆豐保險提醒，臺灣位於環太平洋地震帶上，地震發生頻率較高，建議可投保住宅地震基本保險及擴大地震險，被保險住宅建築物因地震或地震引起之火災、爆炸、山崩、海嘯等危險事故引發承保損失，保險公司除按保險金額給付外，每一住宅建築物也將支付新臺幣20萬元的臨時住宿費予被保險人。
兆豐保險指出，投保住宅地震基本保險，如因地震引發危險事故導致房屋全損，最高可獲得150萬元理賠；但要注意的是，住宅地震基本保險的承保範圍僅限於建築物，民衆如想擴大保障，建議可加保擴大地震險，承保範圍除不動產外，也包含動產及裝潢，不論輕損或全損均可申請理賠。
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